Branding y diseño editorial para pequeños negocios.

Qué es un Briefing y para qué sirve

TÉRMINO CORTO PERO CON GRAN SIGNIFICADO

Brief o Briefing significa “instrucciones” en castellano. Se considera la brújula del diseñador en el proceso creativo de cualquier pieza gráfica. Es un documento integral que reúne los parámetros con los que un diseñador o un departamento de diseño empieza a construir un diseño.

El briefing no ha de ser excesivamente extenso, aunque sí con detalle e incisivo en cuanto a la información que el cliente nos aporta sobre su empresa, los objetivos que persigue, a qué público le interesaría llegar, cuál es su competencia, qué mensaje quiere transmitir y cualquier otra información que pueda ayudarnos a enfocar el proyecto correctamente.
Se suele cumplimentar en las primeras reuniones con el cliente y no se debería empezar a diseñar sin él.

 

No hay un modelo único de briefing creativo, cada diseñador incluye en él los campos que considera necesarios. Además variará considerablemente dependiendo de si el proyecto consistirá en el diseño de un logotipo, el rediseño de una marca, el diseño de una pieza editorial, crear una campaña publicitaria, el diseño de una página web, etc. Sin embargo, todo buen briefing debería poder dar respuesta a las siguientes cuestiones y personalizarlo si es necesario en función del cliente:

 

1. Información sobre el cliente y el producto:

  • Datos de la empresa: ¿Cuál es la historia o antecedentes de la empresa?
  • Sector en el que desempeña su labor.
  • Cuáles son sus productos o servicios.
  • Valores o filosofía de la empresa.
  • Que emociones quiere transmitir
  • Qué ventajas competitivas presenta frente a la competencia.
  • ¿Cuál es la misión?
  • ¿Cuáles son los objetivos de la empresa o producto
  • ¿Que productos productos y servicios tiene la empresa y los beneficios del producto
  • ¿Cómo defines en una sola frase tu empresa o producto?
  • Si fuera una persona, ¿Cómo la describes?

 

2. Cuál es el objetivo principal del proyecto:

  • Fidelizar clientes ya existentes.
  • Impulsar la imagen de marca.
  • Legar a un nuevo tipo de cliente de calidad.
  • Crear un nuevo producto o servicio.

 

3. Público objetivo (target o audiencia a la que queremos conquistar):

  • Edad, sexo, localización geográfica.
  • Ocupación, estatus social, nivel económico.
  • Gustos aficiones, hábitos, conductas.
  • ¿Cuál es su mercado objetivo?
  • ¿Cómo quiere ser percibido por sus clientes?
  • ¿Qué diferencia su producto o servicios sobre los demás.

Que es un Briefing

4. Información sobre la competencia:

  • ¿Quién es tu competencia?
  • ¿Cuáles son las ventajas que tienes sobre tus competidores?
  • ¿Cuáles son las desventajas contra la competencia?
  • Existe algún competidor de referencia ¿Quién es y por qué?

 

5. Sobre el entorno o contexto:

  • ¿Qué tendencias o cambios afectan a la industria en la que se mueve tu negocio?
  • ¿Qué visión de tu empresa tienes a corto y mediano plazo?
  • ¿Existe alguna forma de medir la efectividad de tu producto o servicio? ¿Cuál es?

 

6. Para qué medio está pensado el proyecto y que estrategias de comunicación son las más convenientes:

  • Impresión: Revistas, cartelería, buzoneo, rotulación, vallas publicitarias, flyers, folletos, etc.
  • Internet: Micro-Sites, banners online, páginas web.
  • ¿Has implementado estrategias de comunicación anteriormente?, ¿Cuáles?
  • ¿Qué resultados obtuviste?
  • ¿Qué podría afectar al éxito de tu empresa o producto?
  • ¿Tienes planes de expansión de tu empresa o desarrollos de nuevos productos en un corto plazo de tiempo? ¿Cuáles?

 

Podemos añadir más cuestiones, pero el briefing creativo debe ser conciso y no excesivamente largo. Ha de servir para aclarar las ideas de diseñador y cliente y para recopilar toda la información necesaria, pero no debemos aburrir con preguntas innecesarias.

que es un briefing

 

Briefing afinados para diseños concretos

 

Biefing para el diseño de un logo

Si lo que buscas es el diseño de un logo puede interesarnos incluir en el briefing creativo las siguientes cuestiones:

  • Qué dos o tres valores de tu empresa deseas transmitir en el logo: dinamismo, juventud, clase, sobriedad, innovación, fuerza, alegría, velocidad, tradición, elegancia,profesionalidad, etc.
  • Qué colores te gustan para representar tu negocio, ¿por qué?
  • Qué logotipos de la competencia te gustan y cuáles no ¿por qué?
  • ¿Tiene algún significado el nombre de su empresa? ¿Cómo surgió?
  • ¿Hay algún elemento que deba aparecer en el logo? ¿Hay algún elemento que el diseñador deba evitar?
  • ¿Es necesario incorporar un tagline o slogan?

Biefing para el diseño de una página web

Si lo que necesitas es el diseño de una página web podríamos incluir las siguientes cuestiones en el briefing creativo:

  • Qué funcionalidades debe tener la web: es decir, qué podrán hacer los visitantes aparte de navegar y consultar información. Por ejemplo, registrarse en la web, comprar productos, suscribirse a las novedades, comentar las noticias, participar en encuestas, formularios de reserva, etc.)
  • ¿El cliente tiene dominio y hosting ya contratados o tendrá que hacerlo el diseñador?
  • ¿Ya tiene listos los contenidos? ¿necesita ayuda con los mismos?
  • ¿La web irá en un idioma o en varios?
  • ¿Necesita fotografías, ilustraciones o algún tipo de creatividad?
  • Páginas de referencia que le gusten y que no le gusten, ¿por qué?
  • Para cuándo tiene que estar lista.
  • Estructura de la web, cuántas páginas hay que crear y jerarquía de las mismas.
  • Cuestiones técnicas. ¿Debe ser responsive? ¿autoadministrable?
  • ¿Necesitará otros servicios posteriores? Mantenimiento mensual, gestión de redes sociales, posicionamiento en buscadores (SEO).

Sabemos que si escuchamos a nuestros clientes, esa información suministrada es clave para la elaboración de una campaña, un diseño o para el desarrollo de una pieza gráfica que acompañará la estrategia, entonces debemos estar atentos, tomar notas y una de la herramientas que utilizamos, es el “BRIEF”.

Espero haberte ayudado. Me encantaría que dejaras tu opinión y nos cuentes en que momento estás de tu negocio, qué te preocupa o simplemente para decir hola. 😊
Nos vemos en el próximo post!

Beso grande.
Marian

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